Déclarer ses ressources trimestrielles pour le RSA, créer un compte Ameli ou écrire des lettres de contestation pour une amende, les démarches administratives sont nombreuses et parfois complexes. Trois médiatrices sociales sont à la disposition des habitants chaque mardi matin, sur la place du marché Marcel Cachin à Fontaine. Ce service de proximité permet aussi de lutter contre la fracture numérique pour les personnes qui n'ont pas d'ordinateur ou d'imprimante.
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