[FR] relation client, besoin d'un coup de main ? Episode 4 : mettre en place un centre de contacts multimedia [vidéo]
par orange_business
Http://www.orange-business.com/fr/entreprise/thematiques/relation-client/index.html Les entreprises doivent être réactives et répondre rapidement et efficacement aux sollicitations des internautes. D’où la nécessité de disposer d’un service clients web performant. C’est pour répondre à ce besoin qu'Orange Business Services a conçu Flexible Contact Center, une nouvelle génération de centres de contacts multimédia, accessible à tous, très rapide à mettre en place et surtout très simple d’utilisation. Plus d'infos sur cette offre : http://www.orange-business.com/fr/produits/flexible-contact-center
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