[FR] L’omnicanal comme accélérateur de business : l’expérience de Nespresso

par orange_business

Interview de Julien Morel, Directeur Commercial de Nespresso Permettre aux utilisateurs d’interagir sur plusieurs canaux peut les inciter à consommer plus. Découvrez comment Nespresso développe l’omnicanal pour fidéliser sa clientèle. S’engager dans la relation client en proposant plusieurs canaux de ventes et de relations, participe à la hausse du chiffre d’affaires. Nespresso expérimente l’omnicanal comme accélérateur de business : http://www.orange-business.com/fr/nespresso-retail En savoir plus sur Orange Business Services : Site officiel : http://www.orange-business.com/fr Facebook : https://www.facebook.com/orangebusiness/ Twitter : https://twitter.com/orangebusiness Linkedin : https://www.linkedin.com/company/orange-business-services Slideshare : http://www.slideshare.net/orangebusiness Pinterest : https://www.pinterest.com/orangebusiness.

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