Découvrez le dossier complet « Entreprise digitale : comment le numérique a réinventé la relation client » sur http://www.lesechos.fr/thema/entreprise-digitale-2/index.php Proposer aux supporters d’être comme chez eux au stade : c’est l’un des défis relevé par l’Olympique Lyonnais avec la construction de son nouveau stade connecté, cœur de la vie du Club. Morceau choisi de la conférence débat « repenser la relation client à l’heure digitale », organisée par Les Echos et Orange Business Services le 24 juin dernier
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