[FR] Digitaliser ses magasins : l’expérience de Darty

par orange_business

Interview d’Olivier Godart, Directeur e-commerce de Darty. Permettre une « relation sans fil » avec le client. Découvrez comment Darty a digitalisé ses magasins. Grâce à des tablettes et des bornes connectées en wifi, les vendeurs sont mieux informés et équipés. Face à une clientèle qui arrive en magasin avec une très grande connaissance des produits, le défi est de rassurer les clients en donnant aux vendeurs des outils digitaux leur permettant d’accéder à toute l’information produit en temps réel. Darty digitalise ses magasins : http://www.orange-business.com/fr/darty En savoir plus sur Orange Business Services : Site officiel : http://www.orange-business.com/fr Facebook : https://www.facebook.com/orangebusiness/ Twitter : https://twitter.com/orangebusiness Linkedin : https://www.linkedin.com/company/orange-business-services Slideshare : http://www.slideshare.net/orangebusiness Pinterest : https://www.pinterest.com/orangebusiness

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