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[Webmarketing] Les dernières tendances de la personnalisation

Name: [Webmarketing] Les dernières tendances de la personnalisation
Uploaded: 2017-04-27T17:04:00+02:00
Duration: 3 min 42 s

par Digital Business News

De l'A/B Testing à la personnalisation des affichages web sur l'ensemble des supports jusqu'à la recommandation personnalisée de produits en temps réel, les deux sociétés Kameleoon et Target2Sell collaborent dans la chaîne de personnalisation pour de grands comptes et évangélisent l'écosystème sur ce nouveau paradigme du web marketing qu'est la personnalisation. Morceaux choisis avec Jean-René Boidron et François Ziserman. Créée en 2009, Kameleoon a développé une solution SaaS permettant aux marketeurs d'industrialiser leurs tests A/B. Il s'agit de capter et analyser en temps réel le comportement des visiteurs d'un site e-commerce ou média le plus souvent face à des structures de pages différentes, repérer celles qui génèrent le plus fort taux d'engagement sur telle ou telle cible. Si l'on parle beaucoup de marketing one to one ces derniers mois, l'A/B testing se concentre encore sur des segments d'internautes avec néanmoins une précision de plus en plus forte. Les critères de targeting vont aujourd'hui des traditionnels bases de données clients et cookies à des analyses comportementales en temps réel (mouse tracking notamment) et des prises en compte de contextes (lieu, jour, heure, météo, actu...). C'est pourtant, dans l'esprit de personnalisation développé par Amazon dès sa création, le produit qui prime aujourd'hui. En clair, proposer à un visiteur et en quelques millisecondes les articles le plus pertinents en rapport avec le produit qui l'intéresse à l'instant T. C'est le crédo de Target2Sell, solution de recommandation personnalisée de produits en multicanal pour les e-commerçants. Rencontre croisée autour des dernières tendances de la personnalisation avec Jean-René Boidron, CEO de Kameleoon et François Ziserman, CEO de Target2Sell.