Reportage : Les enjeux de la fidélisation dans l'assurance
par News Assurances
Alors que le contexte économique pèse sur la distribution de contrats d'assurance, particulièrement dans un marché mature et saturé comme le marché français, les assureurs se penchent de plus en plus sur les opportunités de la fidélisation. Quelles sont les pratiques actuelles ? Quel est l'avenir de la démarche ? Autant de questions qui restent à résoudre pour le secteur.
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