Images de prototypes Renault Laguna III, d'exemplaires d'avant série. Renault étrenne en concession un nouveau logiciel qui aide l'agent à mieux prendre en compte les demandes du client : il le guide pas à pas dans l'interprétation des symptômes d'une panne ou d'un défaut, afin de gagner en temps et en efficacité. Il n'y a plus de place pour le petit bonheur-la chance
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