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Prix low cost, service client low cost? La question qui fâche du HuffPost à EasyJet sur Franceinfo

par Huffington Post

C'est bien de ne pas être cher, c'est encore mieux d'offrir la qualité avec. Tous vos clients, et ils sont nombreux, qui cherchnt à se faire indemniser après un retard ou une annulation Easyjet sont au désespoir de se faire entendre par votre service client. François Baccheta, quand est-ce que vous arrêterez de traiter vos clients comme des clients low cost ?

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