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M. Laloy (Citroën) : "Le digital nous pousse à être plus réactif en points de vente"

par Café Digital

"Sur les réseaux sociaux, notre objectif est de répondre aux clients en moins de quatre heures." Marie Laloy, directrice du digital chez Citroën, décrypte la stratégie en ligne du constructeur automobile.

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28 novembre 2024 - lequipe

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