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Fanvoice, l'imagination des internautes au service des marques

Name: Fanvoice, l'imagination des internautes au service des marques
Uploaded: 2017-04-27T18:04:13+02:00
Duration: 3 min 23 s

par Digital Business News

Née d'un appel à projet du gouvernement dans le cadre des investissements d'avenir, Fanvoice est une plateforme de co-création qui connecte une marque à ses clients autour de "crowdstorming. "On réunit les marques et les internautes pour imaginer les produits et les services de demain" explique Gael Muller, le directeur marketing. La startup propose donc d'utiliser l'intelligence collective autour de deux approches, une question ouverte d'une part, "on pose une question et les internautes y répondent".G.Muller, et de la convergence, "on prend les idées et on les catégorise". G. Muller. Récemment, Fanvoice a notamment aidé une PME à déterminer les caractéristiques essentielles qu'il fallait mettre dans une pochette Ipad. "On a eu une centaine d'idées, de la solidité aux énergies additionnelles". G.Muller. La startup se targue d'être la seule à avoir une analyse automatique des verbatims grâce à une technologie Big Data et sémantique. "C'est ce qui nous permet de débusquer de l'information cachée". G.Muller. FanVoice figure parmi les neuf startups de l'incubateur "Smart Data for Custommer Intelligence". "Nous sommes la première startup à avoir démarré le programme Axa notamment avec le lancement d'une nouvelle assurance auto". G.Muller. Rencontre avec Gael Muller pour le troisième épisode de notre semaine spéciale "Incubateur Smart Data". @Fanvoicefr