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Early Birds, la recommandation sociale qui booste le e-commerce

Name: Early Birds, la recommandation sociale qui booste le e-commerce
Uploaded: 2017-04-27T18:04:57+02:00
Duration: 3 min 9 s

par Digital Business News

Créé en 2012 par Laetitia Comès-Bancaud et Nicolas Mathon, Early Birds opère dans dans la collecte et le traitement des données sociales à destination de grands comptes du e-commerce. Concrètement, le moteur de recommandations de la startup permet d'afficher en temps réel des propositions d'articles susceptibles d'intéresser les visiteurs d'un site. Les recommandations affichées sont ciblées pour chaque internaute sur la base des information recueillies : parcours de navigation, historiques des achats mais aussi, et c'est le plus d'Early Birds, données issues de Facebook ou Twitter notamment. Early Birds installe sur les sites clients des widgets interactifs dont la pertinence s'enrichit au fur et à mesure de l'utilisation gâche notamment à un système de "J'aime / J'aime pas" proposé aux internautes. Une dimension ludique qui permet d'affiner la connaissance client et donc le choix des produits mis en avant. La startup recherche les "jumeaux sociaux" de chacun, des personnes ayant les mêmes goûts que nous et dont les "j'aime" ou les achats ont des chances de nous plaire. Elle revendique une augmentation du taux de transformation de l'ordre de 20% grâce à son modèle de recommandation sociale. A partir des informations collectées, chaque enseigne peut ensuite cibler ses newsletters ou ses campagnes d'e-mailing sur un produit donné en adressant uniquement ceux qui ont un intérêt marqué pour lui. Rencontre avec Laetitia Comès-Bancaud, co-fondatrice d'Early Birds. @AgenceEarlyBirds