Comment savoir dire non sans vexer la personne en face de soi?

par Huffington Post

Comment faire pour refuser à quelqu'un un service que vous n'avez pas envie d'exécuter alors que vous souhaitez garder une bonne relation avec cette personne? Voici mes conseils.

Vidéo suivante dans 5 secondes

Autres vidéos

Liens commerciaux