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Comment miser sur ses conseillers pour augmenter l’équipement de ses clients grâce à des outils...

par Finance Innovation

Comment miser sur ses conseillers pour augmenter l’équipement de ses clients grâce à des outils de nouvelle génération ? Le principe de la symétrie des attentions implique de prendre soin de ses équipes afin qu’elles prennent elles-mêmes soin des clients. Dans un contexte RH tendu, des outils innovants mis à disposition des équipes leur permettent de fidéliser les clients et d’animer les portefeuilles de façon proactive, confortable et ultra personnalisée tout en concrétisant davantage. Crédit Agricole Nord de France partagera son expérience de l’utilisation de deux solutions qui facilitent la proactivité de ses équipes et leur capacité à recommander des produits en temps réel.

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27 novembre 2024 - leparisien

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