26 mars 2016. Parti de Southampton pour une "mini-croisière" de trois jours et deux nuits, le navire de croisière Balmoral fait son entrée dans la rade de Boulogne-sur-Mer, où il doit faire escale pour la journée. Le commandant suit les instructions du pilote du port, qui est chargé de guider les navires de plus de 60 mètres jusqu'au quai d'amarrage. Ce paquebot norvégien de 218 mètres de long transporte plus de 1300 passagers et 500 membre d'équipage.
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