Auchan à l'ère du commerce collaboratif
par L'éclairage de la rédaction
Voilà le commerce 2.0. Fini le consommateur passif qui se contente de ramasser sur une gondole le produit que le distributeur a bien voulu y déposer. L'heure est au « consom-acteur » comme disent les consultants en marketing. Acheter, c'est bien, concevoir le produit que l'on rêve d'acheter, c'est mieux.C'est avec la passion qui les anime que les dirigeants des hypermarchés Auchan ont annoncé hier à Paris leur entrée dans une nouvelle ère, celle du « commerce collaboratif ». Tout découle d'un coup de coeur qu'a eu Vincent Mignote lors d'un concours sur les innovations ouvert aux collaborateurs qui s'est prolongé par un voyage d'études à Amsterdam. C'est là que le directeur général d'Auchan France rencontre Ben Kaufman, l'Américain de vingt-six ans fondateur du concept Quirky, développé sur Internet. Après quelques mois d'études, un accord de partenariat exclusif pour la France d'une durée de six mois est signé entre les deux entreprises. Dès le 14 décembre, les 126 hypermarchés franç
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