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Améliorer limage de lassurance par la communication

par News Assurances

Le secteur de l'assurance souffre d'un vrai déficit de popularité auprès des Français. Un sondage, commandé par un acteur "hors secteur" qu'est Carrefour Assurances, tend une nouvelle fois à rappeler cette donnée. Paradoxe, une large majorité des Français déclarent entretenir de bonnes relations avec « leur » assureur. En France, on ne change pas d'assureur très fréquemment. Finalement, les taux de résiliations faibles et les bons rapports entretenus entre les assureurs et leurs clients favorisent une autre stratégie. Les acteurs du secteur sont plus enclins à communiquer sur leur image que sur l'image du secteur ou du métier en particulier.

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24 novembre 2024 - leparisien

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