A.-L. Seurat (Adagio) : 'Il faut revoir l'équilibre entre hôteliers et sites de réservation"
par Café Digital
Le groupe de résidences hôtelières, filiale d'Accor, réalise 40% de son volume d'affaires sur Internet. Anne-Lise Seurat, directrice e-commerce, fait le point sur l'activité et revient sur les pratiques commerciales de Booking.com à l'égard des hôteliers.
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