Xerfi Canal présente l'étude "Services funéraires et assurance obsèques à l’horizon 2013", rédigée par Vincent Desruelles, Chargé d'études Xerfi.
Le nombre de décès augmente peu depuis plusieurs années. Et pourtant, le chiffre d’affaires des entreprises de pompes funèbres progresse. C’est donc bien que les hausses de prix ont été LE moteur de la croissance de l’activité des services funéraires. D’ailleurs les chiffres parlent d’eux-mêmes. Entre 2000 et 2010, le chiffre d’affaires de la profession a augmenté de 41% en valeur et le nombre de décès de 1,8% seulement. En fait, depuis une quinzaine d’années, le marché funéraire stagne ou recule légèrement en volume, alors que sa hausse en valeur est substantielle. D’un côté, -1% et de l’autre +63%. La principale explication, c’est le pouvoir de marché écrasant des professionnels sur leurs clients. Des clients, c’est-à-dire des familles contraintes de recourir à un opérateur de pompes funèbres et qui, sous le coup de l’émotion, n’ont pas le cœur à négocier. D’autant plus qu’elles sont souvent prises de court par le caractère soudain du décès de leur proche. Les opérateurs funéraires contrôlent donc solidement leur marché. Et c’est une véritable aubaine pour leurs marges. [...]
Alexandre Mirlicourtois, Des funérailles Low Cost, une vidéo Xerfi Canal
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http://www.xerficanal.com/alexandre-mirlicourtois-le-low-cost-gagne-le-marche-des-pompes-funebres-493.html
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