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VIDÉO. Un Américain reçoit une facture téléphonique de 134 000 € après avoir partagé ses p

par Ouest France - Wibbitz

Un Américain reçoit une facture téléphonique de 134 000 € après avoir partagé ses photos en vacances. Un Américain a eu une sacrée mésaventure , lors d’un récent séjour en Suisse. Avant de décoller en septembre dernier, l’homme se serait , rendu dans une boutique de son opérateur, T-Mobile, afin de s’informer sur les frais à prévoir lors de son voyage. Un responsable lui aurait alors assuré que l’itinérance , de ses données était couverte dans son forfait, car il était client chez eux depuis plus de 30 ans. Le voyageur a donc partagé des photos et des vidéos , à ses proches tout au long de son séjour, sans se soucier de la facture. Lorsqu’il est rentré chez lui, une terrible nouvelle , l’attendait. En ouvrant le courrier envoyé par T-Mobile, l’Américain n’a pas tout de suite compris :. « Je reçois cette facture T-Mobile et cela ne me dérange pas beaucoup parce que je lisais 143 dollars. », L'américain. En réalité, le touriste ne devait pas 143 dollars , à son opérateur mais bien 143 443 dollars, soit environ 134 000 €. En appelant le service client, il a appris que la facture , n’était pas erronée et qu’elle correspondait à 9,5 Go de roaming. une fonctionnalité qui permet d’utiliser son téléphone , à l’étranger même si le réseau de l’opérateur n’y est pas disponible. Furieux, l’homme a embauché un avocat , pour engager des poursuites judiciaires contre T-Mobile. Compréhensif, l’opérateur aura alors accepté , d’échelonner le paiement de la facture, mais en aucun cas de l’effacer

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24 novembre 2024 - leparisien

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