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VIDÉO. Son vol Lyon-Bordeaux est dérouté, une étudiante paie 800 € de taxi pour faire Toul

Name: VIDÉO. Son vol Lyon-Bordeaux est dérouté, une étudiante paie 800 € de taxi pour faire Toul
Uploaded: 2022-06-23T17:11:16+02:00
Duration: 1 min 52 s

par Ouest France - Wibbitz

Son vol Lyon-Bordeaux est dérouté, une étudiante paie 800 € de taxi pour faire Toulouse-Bordeaux.Avec 30 minutes de retard , au décollage, le voyage commençait mal. .Emma devait se rendre dimanche 19 juin 2022, en avion de Bordeaux à Lyon pour son oral de mémoire prévu le lendemain.Mais elle ne s’attendait « pas à , rencontrer autant de problèmes », a-t-elle raconté à « La Dépêche ».Alors qu’Emma aperçoit sa destination par le hublot, l’avion EasyJet change de direction. « Le commandant de bord nous a dit qu’il y avait trop d’orages ». .« On a dû atterrir d’urgence à Toulouse. , Une fois sur le tarmac, on a attendu de 21 h à minuit dans l’avion », poursuit-elle.Elle fait remarquer que la compagnie aérienne , ne lui a pas proposé à boire ou à manger, malgré les températures encore caniculaires.Finalement, le pilote retente un décollage, en vain. Vers, 1 h du matin, les passagers sont invités à descendre de l’appareil et se retrouvent dans l’aéroport de Toulouse. .« Les équipes d’EasyJet nous ont , dit qu’elles n’allaient rien faire pour nous », rapporte encore l’étudiante.Emma trouve finalement une , solution pour rentrer chez elle : ce sera en taxi.« On a demandé aux intervenants d’EasyJet de nous rembourser le trajet. Ils se sont engagés oralement, mais ne voulaient pas signer une promesse écrite. » , Emma, étudiante.Selon la Bordelaise, l’addition est , salée : 800 € pour effectuer le trajet de Haute-Garonne jusqu’en Gironde.À « La Dépêche », la compagnie aérienne a confirmé , que le vol en question avait été dérouté en raison des orages et des procédures de sécurité.« L’équipage a malheureusement atteint la limite légale autorisée de temps de travail pour opérer la fin du voyage vers Bordeaux, ce qui a entraîné l’annulation du vol. », Easy Jet, compagnie aérienne.La compagnie ajoute que « près , de 50 passagers ont pu bénéficier d’une chambre d’hôtel ».Elle promet dans les colonnes du quotidien régional , que les passagers ayant « opté pour un itinéraire alternatif par la route […] seront remboursés »