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VIDEO. Privés de chauffage dans cet immeuble à Nantes : détresse et colère des habitants

par Presse Océan

Quartier Malakoff, les habitants d’une tour sont transis de froid. Le système de chauffage du bâtiment débloque et la température plonge. Ambiance polaire et système D à la clé. Détresse et colère aussi.  « La température oscille entre 12 °C le matin et 15°C l’après-midi »​, souffle Sylvie Courtier, qui reçoit emmitouflée dans un épais pull.« Le chauffage ne fonctionne pas du tout »Le système de chauffage au sol de l’ensemble de l’immeuble est en rade. La faute à priori à l’absence de purge du dispositif central. L’alerte a été lancée le 16 novembre auprès du bailleur social, CDC Habitat, et le prestataire chauffagiste de l’immeuble. « C’est la croix et la bannière pour obtenir un interlocuteur car les appels passent par une plateforme téléphonique »​, soupire Jérôme Vallette, qui habite au 12e étage. « Le 16 novembre, quand on a enfin réussi à joindre une personne, on nous a répondu que la situation était normale et que la température avait baissé du fait du plan de sobriété énergétique du gouvernement. » « C’est comme si on ne nous avait pas crus ou qu’on méprisait notre parole​, tempête Gwenaëlle Julien, mère de deux filles âgées de 9 et 18 ans. Le problème, ce n’est pas la limitation de la température à 19 °C, mais le fait que le chauffage ne fonctionne pas du tout. On aimerait bien justement qu’il fasse 19 °C. »Reportage complet à lire ici : « La nuit, on se serre à cinq dans le salon »

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