VIDÉO. Les agents de l'Assurance maladie du Finistère alertent sur la souffrance au travail
par Ouest France
Surcharge de travail, retard de versement des indemnités, accumulation des agressions verbales et physiques de la part des assurés... Les agents de Caisse primaire d'Assurance maladie (CPAM) du Finistère alertent sur leur souffrance au travail depuis la crise du Covid-19. Vendredi 16 septembre 2022, ils étaient une soixantaine rassemblés devant la CMAP de Bellevue, à Brest, sous l'égide de la CGT. Marlène Tourmel et Goran Slijepcevic, tous deux agents d'accueils aux caisse de Brest et Quimper, déplorent ces conditions de travail. Ils évoquent le "face-à-face" avec les assurés, le manque d'effectifs et la non revalorisation des salaires malgré l'inflation. Le 20 septembre 2022, une négociation salariale aura lieu à l'échelle nationale de l'Assurance maladie.
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