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VIDÉO. Consommation. Peut-on vraiment faire confiance aux avis en ligne ?

par Ouest France - Wibbitz

Est-il judicieux de consulter les avis de consommateurs avant d’acheter en ligne, de se rendre dans un restaurant, ou encore de s’engager avec un artisan ou de partir dans un hôtel à l’autre bout du monde ? Existe-t-il un cadre juridique autour des avis de consommateurs laissés en ligne ? « Ouest-France » vous répond.

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