VIDÉO.Consommation. En cas d’erreur sur l’affichage des prix, que doit-on payer ? On vous
par Ouest France - Wibbitz
Consommation. En cas d’erreur sur l’affichage des prix, que doit-on payer ? . En boutique, sur internet, à domicile… , L’affichage des prix est obligatoire. Ils doivent être indiqués en euros et toutes taxes , comprises (TTC), de manière visible et compréhensible. Le prix doit être écrit directement sur le produit en vente , ou sur un panneau, ou encore un écriteau placé à proximité du produit vendu. Un prix réduit dans le cadre d’une promotion, doit être mentionné dans son entièreté, . c’est-à-dire que son affichage doit indiquer le prix, avant promotion, appelé prix de référence… En plus de son prix après promotion. « En effet, désormais, lorsque ces derniers pratiquent une réduction sur le prix d’un produit, , Le Ministère. ils doivent afficher le prix le plus bas pratiqué au cours des 30 jours précédant cette offre », Le Ministère. Cette nouvelle règle, qui s’applique dans toute, l’Union européenne, permet de renforcer la protection des consommateurs contre les faux rabais. Notez toutefois, que si la réduction est uniforme sur, une catégorie d’articles clairement identifiés – comme par exemple – 20 % sur tous les articles d’un magasin, . la réduction peut s’effectuer en caisse, sans que le prix après réduction soit indiqué sur l’article. Si les prix diffèrent entre l’affichage en rayon , et le passage en caisse. le commerçant est obligé de vous laisser payer le prix, le plus bas. Vous êtes en droit de l’exiger. En cas de litige avec un commerçant, , notamment concernant l’affichage d’un prix en magasin, . vous pouvez avoir recours également à la plateforme , Signal.conso.gouv.fr
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