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VIDÉO. 7 241 378 € d’impayés « à aller chercher » : Justine Bizet est chargée de recouvrement

par Ouest France

Chargée de recouvrement en Vendée, Justine Bizet est mandatée par les créanciers pour récupérer les factures non honorées auprès des entreprises comme des particuliers. Justine Bizet, 37 ans, est chargée de recouvrement à La Roche-sur-Yon (Vendée). Son portefeuille : 7 241 378 € d’impayés « à aller chercher ». Quelque mille dossiers pour lesquels elle va tenter de trouver une solution, « dans le respect de chacun », et sans quitter son bureau. Car son principal outil reste le téléphone, « le moyen le plus productif pour engager le dialogue ».Un métier « naturellement usant, prévient Justine. Cela demande beaucoup d’énergie, il ne faut pas s’emporter, savoir faire retomber la pression quand le débiteur devient désagréable et rentrer chez soi le plus sereinement possible ». Mais les cas difficiles ne sont pas les plus fréquents : chez Océans recouvrements, 85 % des dossiers se soldent à l’amiable.Études, salaires, conditions de travail... Retrouvez toutes les fiches métier par métier. 

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