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Vaut-il mieux communiquer sur le pourquoi ou le comment ? [Jérôme Barthélemy]

par GroupeXerfi

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En 2009, Simon Sinek a enregistré un TED talk intitulé « Start with why » (« Commencer par le pourquoi »). Dans cette conférence, il observe que les plus grands leaders communiquent tous de la même manière. Plutôt que d'expliquer ce que leur entreprise fait (le quoi …) ou la manière dont elle le fait (le comment …) [...]

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