Urban est une plateforme qui met en avant les professionnels du bien-être pouvant exercer à domicile. L'idée est partie du fait que ce secteur manquait de transparence tant sur la qualification que sur les recommandations. Le modèle de départ étant anglais, il a fallu l'adapter aux besoins de la clientèle française. Actuellement, le site dispose de 350 praticiens sur Paris. Si au début, Urban n'offrait que des soins de massage, il a intégré depuis peu l'ostéopathie et les soins de beauté. Comment expliquer l'évolution de ce besoin ? Quid de la vérification des diplômes de ces praticiens ? Y a-t-il des risques que le grand public confonde le médical et le bien-être ? - Entretien avec: Aurélien Beau, directeur général France d'Urban. - BFM Life, du dimanche 9 juin 2019, présenté par Julien Gagliardi, sur BFM Business.
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