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United Airlines, H&M... Des bad buzz qui coûtent cher

par Reportages

Une étude de Visibrain recense 102 cas de crises de réputation en 2017 dans les pays francophones. Ces bad buzz, nés sur les réseaux sociaux, impactent directement l'économie d'une entreprise, d'une marque ou d'un programme télé.

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