Alors qu’Uber apparaissait comme un concept révolutionnaire, la société a enregistré en 2016 une perte de 2,8 milliards de dollars pour un chiffre d’affaires de 5,5 milliards. Elle multiplie les déconvenues, et 2017 risque d’être pire. On peut alors s’interroger : qu'est-ce qui fait la différence entre les plateformes ultra-rentables, comme Google, Amazon ou Facebook et celles qui ne se maintiennent qu’à coups de recapitalisation, comme Twitter ou Uber ? [...]
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