Trophée Modernisation et service au public : 1er prix - Dépôt express
par Ministere_interieur
Dépôt express réduit l'affluence au guichet des cartes grises. L'usager dispose de trois enveloppes correspondant aux trois types de demandes : changement de domicile, changement de propriétaire ou demande de duplicata, comprenant chacune la liste des pièces jointes à fournir. L'usager dépose son enveloppe dans une boite aux lettres en dehors des heures d'ouverture. Ce service mis en place par la préfecture du Calvados a permis une diminution de 25 à 50 % d'affluence aux guichets.
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