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Travaux de son logement: gare aux malfaçons - 11/04

par BFMTV

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En France, les malfaçons représentent 50% des litiges en matière de travaux. Pas si simple d'éviter les malfaçons mais il est possible de les anticiper. "Il faut s'assurer que l'entreprise est fiable, qu'elle est assurée, qu'elle a les compétences. Et garder quand même 5% de retenue de garantie, ça existe, c'est la loi", a déclaré Jean-Pierre Magdelaine, le président de la CLCV (Association nationale de défense des consommateurs et usagers) de l'Eure.

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