Un avion en retard, c'est plutôt commun. Mais un avion en avance, qui en plus oublie des passagers à l'aéroport, ça l'est beaucoup moins. C'est pourtant ce qui est arrivé à une cinquantaine de voyageurs, qui devaient rejoindre Fès au Maroc depuis Toulouse samedi 19 juin au matin. L'avion de la compagnie aérienne irlandaise Ryanair assurant le voyage devait décoller à 7 h 25. Mais à 7 h 10, certains passagers – pourtant bien arrivés avec deux heures d'avance à l'aéroport de Toulouse-Blagnac et dûment enregistrés – ont trouvé les portes d'embarquement closes et ont appris que l'appareil avait déjà décollé, rapporte La Dépêche.
Stupeur de bon matin et aucune solution proposée par Ryanair pour embarquer sur un nouveau vol dans la journée ou même dans le week-end. Aucun responsable de la compagnie aérienne n'était présent à l'aéroport. Le service clients était par ailleurs injoignable au moment de cet invraisemblable couac.
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