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SNCF : record d'attente aux guichets

Name: SNCF : record d'attente aux guichets
Uploaded: 2019-07-05T13:24:33+02:00
Duration: 11 min 20 s

par BFMTV

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A l'heure où l'on assiste aux premiers départs de vacances, la SNCF semble ne pas être au meilleur de sa forme. Les guichets ne suivent plus le rythme des usagers: il faut en moyenne 1h30 à 2h d'attente pour réserver ou échanger un billet. Comment expliquer cette situation ? Le passage au digital va-t-il trop vite ? Quel enjeux pour le président de la SNCF ? La compagnie risque-t-elle perdre son monopole sur les rails français ? - Avec: Bruno Gazeau, président de la Fédération nationale des associations d'usagers des transports. Franck Bouaziz, journaliste au service économique de Libération. Et Bruno Jeudy, éditorialiste politique BFMTV. - Grand Angle, du jeudi 4 juillet 2019, présenté par Bruce Toussaint, sur BFMTV. Grand rendez-vous de décryptage et de reportages, "GRAND ANGLE" propose aux téléspectateurs de prendre le temps de revenir sur les grands événements de la journée. À la présentation de ce format unique, en prenant le temps nécessaire à la télévision, Bruce Toussaint reçoit, à l’issue de la diffusion de deux longs reportages, des invités en lien avec les thèmes abordés pour commenter, s’interroger, débattre, expliquer et apporter des clés de compréhension de l’actualité. Bruno Jeudy décrypte lui les coulisses de la politique avec son regard. BFMTV, 1ère chaîne d’information en continu de France, vous propose toute l’info en temps réel avec 18h d’antenne live par jour et plus de 1000 duplex par mois. Retrouvez BFMTV sur le canal 15 de la TNT et sur BFMTV.com.