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Sécuriser les achats sur internet

par euronews-fr

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Vittoria Pischedda, Lyon, France : "J'ai acheté un ordinateur sur internet via un site allemand, mais l'appareil ne fonctionne pas correctement. Que puis-je faire ? Quelles sont les conditions générales concernant le retour de produits acquis en ligne ?"La réponse de Jimena Gómez de la Flor, Europe Direct :...http://fr.euronews.net/

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