Cette semaine, Rodolphe Bonnasse, directeur général de CA Com, s'est intéressé au nouveau concept de commerce expérientiel mis en place par Pirch dans son flagship à New York. Et pour cause, cette enseigne d'équipement de la maison a décidé de tout miser sur l'expérience client en poussant au maximum l'interaction avec les produits commercialisés. Ainsi, son fondateur James Stuart décline le principe de commerce expérientiel jusqu'aux moindres détails dans son magasin de Soho. En effet, tous les produits commercialisés sont branchés et pleinement opérationnels. - Innover pour le commerce, du samedi 25 mars 2017, présenté par Karine Vergniol, sur BFM Business.
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