Plaisir et déception : la disconfirmation des attentes [Isabelle Barth]
par GroupeXerfi
Il nous est tous arrivé de nous retrouver dans une chambre d‘hôtel objectivement parfaite, sur un lieu de vacances enchanteur, de regarder un film de qualité… Et pourtant de nous sentir déçus et insatisfaits. A contrario, nous pouvons être ravis d’un repas au restaurant franchement très moyen ou de résultats médiocres à un examen. Bizarre, non ? [...]
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