Philippe Gattet, Les stratégies internet dans la banque et l'assurance
par GroupeXerfi
La banque et l’assurance du futur seront digitales ou ne seront pas. Et force est de constater que la bascule a commencé. Déjà, l’Internet fixe ou mobile et, plus globalement, le big bang technologique ont déstabilisé les codes et l’exercice des métiers, selon cette étude Precepta. Le Web est même devenu le premier point de contact entre les établissements et leur clientèle.
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