Le 14 mai, les enjeux du principe de satisfaction client en matière d'accroissement des marges des entreprises, a été le thème abordé par Philippe Béchade, rédacteur en chef à la-chronique-agora.com et Jean-Sébastien Beslay, associé et gérant chez Trusteam Finance, dans Intégrale Placements, avec Guillaume Sommerer et Cédric Decoeur, sur BFM Business.
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