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Perturbations à la SNCF: comment se faire rembourser ?

par CNEWS

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Alors que les perturbations à la SNCF, en ce premier week-end de vacances de la Toussaint, ont mis sur le carreau bon nombre d'usagers, la compagnie ferroviaire a déjà annoncé que les billets seraient échangés ou remboursés sans frais. Comment s'y prendre concrètement ?

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