En France, cinq millions de personnes sont concernées par des problèmes auditifs. Un handicap qui peut les isoler chez eux. A Paimpol, l'office de tourisme s'est engagé depuis 2006 à une démarche d'accueil tout public et tout le personnel est formé à des techniques d'accueil spécifiques pour tout handicap. Sur place Ana et Rozenn ont voulu aller plus loin avec une formation sur le langage des signes. Dans le département, les offices de Quintin et Saint-Brieuc étaient jusque-là les seuls à le pratiquer. Les images d'Armelle Menguy.
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