Créée en 2011, l'association Pacitel a pour but de répertorier les personnes ne voulant plus subir le démarchage téléphonique, mais la plupart des entreprises ne respectent pas cette volonté. "La liste d'opposition Pacitel est aujourd'hui d'application facultative pour les entreprises et du coup, elle est assez inefficace", estime Benjamin Douriez, de 60 Millions de consommateurs.
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