On a besoin de confiance. | LE CRAYON
par lecrayonmedia
Les opticiens jouissent d’une forte confiance avec un taux de satisfaction globale de 85% (Étude de l’UFC-Que Choisir de 2022).Et face à un environnement concurrentiel dense, la qualité est devenue un des atouts majeurs pour permettre aux entreprises de se distinguer.Julien Nizri, le directeur général d’AFNOR Certification, explique : « Acheter des lunettes n’est pas un acte anodin ». Et pour cause, 3 Français sur 4 déclarent porter des solutions correctrices (Etude SNOF- IPSOS 2023).C’est pourquoi AFNOR Certification lance une initiative visant à sensibiliser le public à la Certification Engagement de service Qualité en Optique.AFNOR Certification accompagne depuis près de 25 ans les organisations de tous secteurs et de toutes tailles, à travers le monde, à gagner en compétitivité et faire reconnaître leurs bonnes pratiques par des signes de qualité, reconnus des professionnels et du grand public.
Vidéo suivante dans 5 secondes