Naomi Musenga, une jeune femme de 22 ans est morte à Strasbourg, le 29 décembre dernier, après que son appel à l'aide pour de très fortes douleurs au ventre a été ignoré par une opératrice téléphonique du Samu. Dans l'enregistrement que BFMTV a pu se procurer, on entend également les échanges qui précédent cet appel à l'aide. Naomi est moquée en aparté par l'opératrice qui régule les appels du Samu et une femme du Centre de traitement des alertes des pompiers du Bas-Rhin.
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