Aux urgences de l'hôpital Nord de Marseille, le manque d'effectif se fait sentir en été, du moins dans les rangs du personnel. Ce dernier met pourtant tout en oeuvre pour soigner les patients efficacement, en prenant en considération l'aspect social, médical et familial. Pour apaiser les esprits et limiter les accès de colère, l'hôpital s'est doté d'écrans qui permettent d'indiquer aux patients combien de temps ils doivent patienter. Une révolution qui s'accompagnera bientôt d'un dispositif de sécurité efficace.
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