Manquer une partie de votre voyage en avion peut vous coûter cher
par lepointabonnes
Lufthansa a attaqué l'un de ses passagers en justice. La raison ? Il n'a pas réalisé la totalité du voyage réservé. Le passager avait acheté pour 600 euros un aller-retour entre Oslo et Seattle via Francfort. Mais il n'a jamais embarqué à bord de son dernier vol Francfort-Oslo au retour. Lufthansa estime qu'il aurait dû payer 2 769 euros s'il avait réservé son voyage sans ce vol. La compagnie allemande lui réclame 2 112 euros de différence. Les vols avec escale sont parfois moins chers que l'un des vols du trajet réservé à part. Un trajet aller peut être bien plus cher qu'un aller-retour au même horaire et à la même date. Certains passagers ont donc pris l'habitude de contourner les tarifs des compagnies. La pratique est pourtant risquée, puisque les compagnies ont quasiment toutes des clauses de « no show ». Elles imposent des pénalités aux passagers qui ne réalisent pas l'intégralité du voyage.
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22 novembre 2024 - lequipe