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Les tendances 2018 en matière d'expérience client à l'ère de l'intelligence artificielle - 08/12

par BFMBUSINESS

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Avec: Eric Dadian, président de l'AFRC (Association Française de la Relation Client). Maud Bailly, chief digital officer d'AccorHotels. Claudine Félix, directrice de la communication interne de Pathé-Gaumont. Et Laurent Herr, Vice Président Data, Orange Business Services. - 01 Business Forum - L’hebdo, du samedi 8 décembre 2018, présenté par Frédéric Simottel, sur BFM Business. L'émission qui accompagne les entreprises dans leur transition numérique. Mettez-vous à l'heure du digital avec Frédéric Simottel, pour débattre autour de l'actualité numérique : cloud, drones, objets connectés, big data, etc. Le patron du XXIème siècle ne doit plus, ne peut plus ignorer les derniers développements en matière de technologies. BFM Business est la 1ère chaîne française d’information économique et financière en continu, avec des conseils pour vos finances par des personnalités de référence dans le domaine de l’économie, des interviews exclusives de patrons, de politiques et d’experts. Rendez-vous sur le canal 46 de la TV SFR et en replay sur bfmbusiness.com.

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