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Les palmes de la relation client 2020 - 17/10

Name: Les palmes de la relation client 2020 - 17/10
Uploaded: 2020-10-17T18:32:44+02:00
Duration: 27 min 6 s

par BFMBUSINESS

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Ce samedi 17 octobre, Éric Dadian, président de l'Association Française de la Relation Client (AFRC), Christophe Carrère, directeur de l'Engagement client d'Europcar Mobility Group, Frédéric Thebault, directeur du Service Clients Particuliers chez EDF, et Helmut Reisinger, directeur général d'Orange Business Services, se sont penchés sur les palmes de la relation client 2020, dans l'émission 01 Business présentée par Frédéric Simottel. 01 Business est à voir ou écouter le samedi sur BFM Business. L'émission qui accompagne les entreprises dans leur transition numérique. Mettez-vous à l'heure du digital avec Frédéric Simottel, pour débattre autour de l'actualité numérique : cloud, drones, objets connectés, big data, etc. Le patron du XXIème siècle ne doit plus, ne peut plus ignorer les derniers développements en matière de technologies. BFM Business est la 1ère chaîne française d'information économique et financière en continu, avec des interviews exclusives de patrons, d'entrepreneurs, de politiques, d'experts et d'économistes afin de couvrir l'ensemble de l'actualité française et internationale. BFM Business vous propose aussi des conseils pour vos finances par des personnalités de référence dans les domaines du patrimoine, de l'immobilier ou des marchés financiers. Retrouvez tous les jours : Christophe Jakubyszyn, Sandra Gandoin, Nicolas Doze, Hedwige Chevrillon, Jean-Marc Daniel, Anthony Morel, Guillaume Sommerer, Cédric Decoeur, Karine Vergniol, Sébastien Couasnon, Emmanuel Lechypre, Benaouda Abdeddaïm, Stéphanie Coleau... BFM Business est disponible à la radio ainsi qu'en direct et en podcasts sur l'application BFM Business et le site : www.bfmbusiness.fr.