Le 25 mai prochain, le règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) devra âtre appliqué. Avec ce texte, il sera plus facile de faire du profilage et d'étudier les habitudes des consommateurs. Une directive qui devrait améliorer le secteur du commerce. Cependant, plus de la moitié des entreprises françaises ne sont pas prêtes à être en conformité. Quelles en sont les raisons ? - Avec: Hervé Novelli, ancien ministre des PME et créateur du statut d'autoentrepreneur. - Innover pour le commerce, du samedi 3 février 2018, présenté par Karine Vergniol, sur BFM Business.
Karine Vergniol décrypte les grandes mutations de la distribution : expérience client, digitalisation, flagship store ou catalogue connecté… Dirigeants et experts échangent autour des grandes tendances du commerce d’aujourd’hui et de demain.
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