Le marché du facility management [Cathy Alegria]
par GroupeXerfi
Les professionnels du facility management s’emparent des sujets de la RSE et de la qualité de vie au travail pour sortir de l’ornière. C’est le grand enseignement de cette étude Xerfi-Precepta consacrée à ce marché. Alors pourquoi ? Hé bien parce que ces deux thèmes deviennent incontournables dans les services aux occupants, synonymes de services à plus forte valeur ajoutée, au même titre d’ailleurs que l’essor technologique. Des technologies qui, nous le verrons, redéfinissent les contours des prestations et ouvrent de formidables opportunités de services pour les clients. [...]
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